Skip to content
TimentoTimento

Timento for facility services

Én arbeidsstyrke. Mange lokasjoner. Full oversikt.

Planlegg team på tvers av steder, registrer arbeidstid, standardiser faste rutiner og løft fram det som trenger oppmerksomhet , i én sammenhengende plattform.

Gi de ansatte en enkel mobil arbeidsdag, samtidig som ledere beholder oversikten over team, steder og daglig drift.

30 dager · Inntil 4 ansatte · Uten kredittkort · Personlig onboarding

APP.TIMENTO.EU
Timento driftsoversikt med live teamstatus, dagens vaktplan og åpne varsler på tvers av lokasjoner
Timento Control Center brukt til å følge team som jobber på flere steder

Arbeidet skjer overalt

Du kan ikke stå på hvert eneste sted.

Når ansatte jobber hos kundene, trenger lederen mer enn en vaktplan. Hvem skulle vært der, ble arbeidet startet, hvilke rutiner ble fullført og hvilke steder trenger oppfølging?

  • Vaktplan i regneark
  • Meldinger på WhatsApp
  • Sjekkliste på papir
  • Egen timeliste
  • Bilde sendt til lederen
  • Telefon om et avvik
  • Oppfølging på e-post

Timento kobler arbeidsdagen sammen i stedet.

En distribuert arbeidsdag

Ulike folk. Ulike steder. Én drift.

En dag i facility services starter sjelden ett sted. Slik kan en distribuert dag se ut i Timento.

  1. 05:30

    Tidlig renholdsteam starter på Sted A

    Teamet åpner Min vaktplan og ser vakt, sted og dagens rutine før de kommer fram.

  2. 06:00

    Stemple inn

    Arbeidstiden starter på egen mobil, eller på en delt enhet der Kioskmodus brukes.

  3. 06:05

    Åpningssjekklisten starter

    Den operative sjekklisten for stedet leder rutinen steg for steg, med notat og bilde der det er nyttig.

  4. 07:30

    Arbeidsleder går gjennom utført arbeid

    Fullførte sjekklister vises med status og tidspunkt, uten at lederen må kjøre ut på stedet.

  5. 08:00

    Dagteamet starter på Sted B

    Et annet team, et annet starttidspunkt og en annen rutine , i samme driftsmiljø.

  6. 10:30

    Avvik meldt på Sted C

    En ansatt melder et problem fra feltet med kort notat og bilde, i stedet for en telefon.

  7. 11:00

    Action Needed tildelt

    Avviket blir en synlig sak noen tar ansvar for, ikke en melding som forsvinner i en chat.

  8. 12:00

    Pause registrert

    Pauser registreres som del av arbeidsdagen, slik at timene blir riktige.

  9. 14:00

    Kontrollrunde fullført

    Rutinen registreres med status, tidspunkt og eventuelle notater fra feltet.

  10. 16:00

    Overlevering og teamoppdateringer

    Hva teamet fant, hva som gjenstår og hva neste team bør vite skrives ned én gang.

  11. 18:00

    Kveldsteamet starter

    Kveldsteamet starter med dagens kontekst på plass i stedet for fra null.

Ulike ansatte, ulike lokasjoner, ulike arbeidstider , ett driftsmiljø. Timento registrerer det ansatte selv registrerer; systemet følger ikke ansatte mellom steder.

Smart vaktplanlegging

Sett riktig team på riktig sted.

Planlegg folk rundt lokasjoner, roller og reell tilgjengelighet i stedet for å bygge den samme planen i regneark hver uke.

  • Renhold morgen
  • Vaktmester dag
  • Teknisk vedlikehold
  • Renhold kveld
  • Kontroll i helg
  • Ansatte og roller

    Tilgjengelig

    Planlegg på rolle, slik at stedet får funksjonen det trenger , ikke bare et navn.

  • Lokasjoner

    Tilgjengelig

    Vaktene planlegges på stedet arbeidet skjer, så planen speiler driften.

  • Tilgjengelighet og fravær

    Tilgjengelig

    Tilgjengelighet og godkjent fravær er synlig mens du planlegger.

  • Stillingsprosent og timer

    Tilgjengelig

    Se planlagte timer mot avtalte timer mens planen bygges.

  • Vaktmaler

    Tilgjengelig

    Gjenbruk vaktmønstrene driften repeterer i stedet for å skrive dem på nytt.

  • Gjentakende vakter

    Tilgjengelig

    Forutsigbart ukearbeid planlegges én gang og gjentas.

  • Ledige vakter

    Tilgjengelig

    Publiser arbeid som mangler dekning uten å tildele en bestemt ansatt.

  • Konfliktvarsling

    Tilgjengelig

    Overlapp, fraværskonflikter og dobbeltbooking dukker opp under planleggingen.

  • Publiser og varsle

    Tilgjengelig

    Publiser planen og varsle teamet i appen og med push i ett steg.

  • Bemanningsbehov

    Under utvikling

    Å definere nødvendig bemanning per periode er under utvikling og er ikke del av dagens løsning.

APP.TIMENTO.EU
ProduktskjermbildeVaktplanlegging med steder, roller og ledige vakter
Vaktplanlegging med steder, roller og ledige vakter
Utforsk smart vaktplanlegging

Fast arbeid

Fast arbeid bør ikke bety fast administrasjon.

Mesteparten av arbeidet gjentar seg: samme sted, samme dager, samme rutine. I Timento beskriver du mønsteret én gang.

  • Vaktmaler

    Tilgjengelig

    Lagre vaktene som gjentas , tider, rolle og sted , og gjenbruk dem.

  • Gjentakende vakter

    Tilgjengelig

    Planlegg ukerytmen én gang i stedet for hver planleggingsrunde.

  • Operative sjekklister

    Tilgjengelig

    Knytt rutinen til arbeidet, slik at den følger vakten.

  • Publiser og varsle

    Tilgjengelig

    Endringer i et fast mønster når teamet på samme måte som andre oppdateringer.

Ledere skal ikke måtte bygge forutsigbart arbeid på nytt hver uke.

Fast mønster · Eksempeldata

Sted
Sted A
Dager
Mandag–fredag
Tid
06:00–08:30
Team
Renholdsteam
Rutine
Åpningsrutine

Ledige vakter

Trenger du dekning på et annet sted?

Opprett arbeid som trenger dekning og løft det fram for teamet uten å tildele en bestemt ansatt med en gang.

Ledige vakter gjør dekningsbehovet synlig. Timento tildeler ikke arbeid automatisk , et menneske bestemmer hvem som tar vakten.

  1. Ledig vaktSted B · Renhold · 18:00–21:00
  2. I appen + pushDen ledige vakten løftes fram for riktig team.
  3. AnsattEn ansatt svarer, og planleggeren bekrefter vakten.

Kompetanse og sertifiseringer

Ledig er ikke alltid kvalifisert.

Noe arbeid krever mer enn en ledig luke i planen. Det krever riktig opplæring, riktig godkjenning eller riktig kompetanse for stedet.

  • Spesifikk opplæring
  • Utstyrskompetanse
  • Sikkerhetsopplæring
  • Teknisk kvalifikasjon
  • Intern godkjenning
  • Stedsspesifikk kompetanse
  • Gyldig
  • Utløper snart
  • Utløpt
  • Venter

Se status og utløp før det blir en overraskelse i driften.

Utforsk personaladministrasjon
  1. Ansatt
  2. Kompetanse og sertifiseringer
  3. Krav til rollen
  4. Smart vaktplanlegging

Timento registrerer kompetanse, sertifiseringer og status slik at planleggingen skjer med den informasjonen synlig. Systemet verifiserer ikke mot eksterne registre og garanterer ikke regeletterlevelse.

Tid og oppmøte

Én arbeidsdag, uansett hvor vakten skjer.

Distribuert arbeid skal likevel gi ett riktig timegrunnlag. Timento registrerer arbeidsdagen der den skjer og tar den hele veien til godkjenning.

  • Stemple inn

    Tilgjengelig

    Ansatte starter arbeidsdagen på egen enhet eller på en delt enhet på arbeidsstedet.

  • Pauser

    Tilgjengelig

    Betalte og ubetalte pauser registreres som del av vakten.

  • Stemple ut

    Tilgjengelig

    Arbeidsdagen avsluttes der den slutter, ikke på et ark neste morgen.

  • Arbeidede timer

    Tilgjengelig

    Registrert tid blir timer per ansatt, vakt og periode.

  • Timelister

    Tilgjengelig

    Timene samles per periode, klare til kontroll.

  • Kontroll og godkjenning

    Tilgjengelig

    Ledere kontrollerer, korrigerer og godkjenner før timene går videre.

  • Klart for lønn

    Tilgjengelig

    Godkjente timer blir et kontrollert grunnlag for lønnseksport.

  1. Stemple inn
  2. Pauser
  3. Stemple ut
  4. Arbeidede timer
  5. Kontroll og godkjenning
  6. Klart for lønn
Utforsk tid og oppmøte
Timento tidsregistrering brukt av en ansatt som starter vakten på mobil
Stemple inn · pauser · stemple ut for team som jobber ute

Velg stemplingen som passer arbeidsplassen.

Tilgjengelig

Der en delt enhet passer bedre enn private mobiler, lar Kioskmodus teamet stemple inn og ut på én enhet på arbeidsstedet.

  • Stort bygg
  • Personalinngang
  • Sentral driftsbase
  • Lager / driftssentral

Kioskmodus er valgfritt. Team som stempler på egen mobil trenger det ikke.

Stempling knyttet til arbeidsstedet.

Under utvikling

Valgfri stedsbasert stempling er under utvikling, for å hjelpe virksomheter med å verifisere at stempling skjer innenfor et definert arbeidsområde.

Dette er verifisering i stemplingsøyeblikket , ikke løpende sporing. Timento følger ikke ansatte, overvåker ikke bevegelser og viser ikke hvor ansatte befinner seg i løpet av dagen.

Operative sjekklister

Gjør fast arbeid synlig.

Rutiner som utføres på et sted ingen ser, må likevel dokumenteres. Sjekklister gjør rutinen til noe driften kan se.

  • Renholdsrutine
  • Toalettkontroll
  • Kontroll av fellesarealer
  • Utstyrskontroll
  • Sikkerhetsrutine
  • Avfallshåndtering
  • Åpningsrutine
  • Avslutningsrutine
  • Kontrollrunde
  • Tildelt
  • Fullført
  • Tidspunkt
  • Bilde
  • Notat
  • Signering
  • Kontroll

Ledere trenger ikke å se hver rutine fysisk for å vite hva som er registrert. Sjekklister dokumenterer arbeid, ikke personer.

Når lederen ikke er der, er registreringen det som gjelder.

Mesteparten av arbeidet fullføres uten leder til stede. En tydelig driftsregistrering av hva som ble gjort, når og av hvem fjerner mye av oppfølgingen som før skjedde på telefon.

  • Status på fullføring
  • Tidspunkt
  • Bilde der rutinen ber om det
  • Notat fra feltet
  • Ansatt som fullførte
  • Stedskontekst der det støttes
  • Lederens kontroll

Dette gir et tydeligere driftsbilde av utført arbeid. Det er ikke juridisk bindende bevis og ikke en kundesertifisering.

APP.TIMENTO.EU
ProduktskjermbildeOperative sjekklister
Operative sjekklister

Kunnskapsbank

Sjekklisten sier hva. Kunnskapsbanken forklarer hvordan.

Et distribuert team kan ikke spørre arbeidslederen i naborommet. Prosedyren må følge arbeidet.

  • Sjekkliste: Rengjør gulvmaskinKunnskapsbank: Prosedyre for rengjøring av gulvmaskin
  • Sjekkliste: Kontroller teknisk romKunnskapsbank: Veileder for kontroll av teknisk rom
  • Sjekkliste: Klargjør Sted BKunnskapsbank: Arbeidsinstruks for Sted B
  • Prosedyrer
  • Bilder
  • Vedlegg
  • Stedsinstrukser
  • Utstyrsveiledere
  • Sikkerhetsinformasjon
Utforsk kunnskapsbanken

Hvert sted har noe teamet må vite.

Adkomst, kundens forventninger og lokale særegenheter er nettopp det en vikar ikke har. Kunnskapsbanken er der den kunnskapen organiseres slik at den finnes igjen.

  • Adkomst og nøkler
  • Prosedyrer for stedet
  • Hvor utstyret står
  • Kundens krav
  • Renholdsstandard
  • Spesielle instrukser
  • Beredskapsinformasjon

Kunnskapen struktureres slik dere selv vil, så artikler for et sted kan grupperes og finnes. Timento målretter ikke kunnskap automatisk basert på hvor en ansatt befinner seg.

Daglig briefing

Start teamet med dagens driftsbilde.

En kort, strukturert briefing gir distribuerte team samme bilde av dagen før de sprer seg utover stedene.

Briefingen settes opp for din drift. Felter som hører hjemme på et hotell eller en restaurant vises rett og slett ikke her.

Utforsk driftssenteret

Daglig briefing · Eksempeldata

Dagens fokus
Hovedrengjøring Sted B
Bemanningsendringer
To på dagteamet
Prioriterte steder
Fellesarealer Sted C
Tekniske avvik
Heis ute av drift, Sted A
Leveranser
Forbruksvarer til Sted B, 11:00
Sikkerhet
Varselskilt for vått gulv i bruk
Viktige oppgaver
Kvartalskontroll, Sted D
Kundekrav
Ikke støy før 09:00, Sted C
Fravær
Ett fravær, kveldsteamet
Utstyrsavvik
Gulvvasker til reparasjon

Hold feltteamene koblet

Riktig beskjed bør ikke være avhengig av en telefon.

Distribuerte team trenger et tydelig skille mellom folk som snakker sammen, systemet som sier at noe har skjedd, og avvik som krever oppfølging.

  • Meldinger

    Kommunikasjon mellom folk og team, inne i arbeidsmiljøet i stedet for i private chatteapper.

    • Teammelding
    • Team på sted
    • Direktemelding
    • Teamoppdatering
  • Varsler

    Oppdateringer utløst av hendelser i arbeidsstyrken, levert i appen og med push.

    • Endret vaktplan
    • Ledig vakt
    • Svar på fravær
    • Kontroll av sjekkliste
    • Action Needed
  • Driftsvarsler

    Avvik som krever at noen ser på saken, følger opp og lukker den.

    • Manglende innstempling
    • Manglende utstempling
    • Arbeidstidsvarsel
    • Driftsavvik

Levering skjer i appen og som push-varsel. Timento sender ikke SMS.

Gjør et meldt avvik om til eierskap.

Noe som meldes fra feltet hjelper bare hvis noen tar det. Action Needed gjør det steget tydelig.

Et annet eksempel: lyspære i teknisk rom må byttes , meldt fra feltet, tatt av den som skal fikse det.

Dette er lettvekts driftsansvar. Det er ikke et saksbehandlingssystem, CMMS eller arbeidsordreplattform.

  1. Action NeededSted C · Såpedispenser ødelagt
  2. Jeg tar denEn ansatt tar ansvar for saken.
  3. Synlig oppfølgingSvar og bekreftelse ligger på saken, ikke i en chattetråd.

Kontinuitet i driften

Neste team bør vite hva forrige team fant.

Mellom skift, team og steder er kontekst det første som forsvinner. Overlevering og teamoppdateringer holder den skriftlig der neste team ser.

Konteksten overlever mellom folk, skift og lokasjoner.

  • Utstyrsproblem
  • Adkomstproblem
  • Uferdig arbeid
  • Kundeønske
  • Teknisk feil
  • Mangel på forbruksvarer
  • Krever oppfølging

Driftsvarsler

Ikke ring hvert sted. Se hva som trenger oppmerksomhet.

Det meste av dagen går som planlagt. Ledertiden bør gå til den delen som ikke gjør det.

  • Manglende innstempling
  • Manglende utstempling
  • Arbeidstidsvarsel
  • Avvik på sjekkliste
  • Driftsavvik
  • Integrasjonsfeil
  1. 01Åpen
  2. 02Bekreftet
  3. 03Løst

Normalt arbeid flyter gjennom. Avvikene løftes fram.

Control center

Ett driftsbilde for hele arbeidsstyrken.

Control Center svarer på ett spørsmål for en distribuert drift: hvor må oppmerksomheten settes inn?

  • Live teamstatus
  • Ansatte på jobb
  • Ansatte i pause
  • Planlagt i dag
  • Driftsvarsler
  • Status på sjekklister
  • Kontroller
  • Fravær
  • Lønnskostnad
  • Lokasjoner

Control Center viser registrert aktivitet , stempling, rutiner, varsler og godkjenninger. Den viser ikke hvor ansatte befinner seg i løpet av dagen.

APP.TIMENTO.EU
ProduktskjermbildeControl Center på tvers av team og steder
Control Center på tvers av team og steder

Flere lokasjoner

Ett team på mange steder.

For facility services er flere lokasjoner ikke et tillegg. Det er utgangspunktet.

  • Lokasjoner
  • Ansatte og roller
  • Tilganger
  • Vaktplan per sted
  • Operative rutiner
  • Kunnskap
  • Control Center
  • Rapporter og innsikt

Standardiser det som bør være likt, og bevar virkeligheten på hvert sted.

Utforsk flere lokasjoner

Én standard. Ulike steder.

Facility-drift feiler i to retninger: alt improvisert, eller en standard så rigid at den overser hva stedet faktisk trenger. Modulene i Timento lar deg holde begge deler.

  1. Kunnskapsbank

    Selskapets prosedyre

    Hvordan arbeidet skal gjøres, skrevet én gang for hele organisasjonen.

  2. Operative sjekklister

    Rutine på stedet

    Hvordan standarden ser ut i praksis akkurat her.

  3. Daglig briefing

    Dagens kontekst

    Hva som er annerledes nettopp i dag.

Felles standard og stedsspesifikk kontekst er egne lag, så å forbedre det ene betyr ikke å skrive om det andre.

For arbeidsledere

Bruk mindre tid på å samle statusoppdateringer.

En arbeidsleders dag går ofte med til å spørre hva som skjedde. Når arbeidsdagen registreres underveis, er svaret stort sett allerede der.

Mer oppmerksomhet på avvik, mindre manuell innsamling av status.

  1. 01Sjekk Control Center
  2. 02Gå gjennom varsler og avvik
  3. 03Se fullførte sjekklister
  4. 04Svar på Action Needed
  5. 05Kontroller timer
  6. 06Overlevering

For feltteamene

Ett enkelt sted for arbeidsdagen.

De som jobber alene eller i små team skal ikke trenge kurs for å bruke verktøyet. Alt for arbeidsdagen ligger i én mobilvisning.

  • Min vaktplan
  • Stemple inn · pauser · stemple ut
  • Daglig briefing
  • Operative sjekklister
  • Meldinger
  • Varsler
  • Kunnskapsbank
  • Tilgjengelighet og fravær
  • Ledige vakter
  • Kalendereksport

Ingen tradisjonell nedlasting fra app-butikk nødvendig.

Timento mobil vaktplan med dagens vakt, sted og handlinger for arbeidsdagen
Min vaktplan på mobil

Lønnskostnad

Se kostnaden bak timene.

Facility services er arbeidsintensivt: vaktplanen er kostnaden. Planlagt mot faktisk gjør forskjellen synlig mens du fortsatt kan gjøre noe.

Automatisk forklaring av kostnadsavvik er under utvikling. Timento beregner ikke lønnsomhet per kontrakt.

Utforsk lønn og rapportering

Eksempeldata

Se kostnaden bak timene.
PeriodePlanlagtFaktiskAvvik
Uke 12 · Sted A182 t189 t+7 t
Uke 12 · Sted B96 t94 t-2 t
Uke 12 · Sted C140 t151 t+11 t

Eksempeldata til illustrasjon. Tallene avhenger av egen plan, egne satser og godkjente timer.

  1. Smart vaktplanlegging
  2. Planlagt lønnskostnad
  3. Faktisk arbeid
  4. Faktisk lønnskostnad
  5. Rapporter og innsikt

Forstå hvor arbeidskraftkostnaden går.

Planlagte og faktiske timer er spørsmålene en driftsleder faktisk trenger svar på før perioden lukkes.

Dette er synlighet på arbeidskraftkostnad. Timento lager ikke lønnsomhetsrapporter per sted eller kundekontrakt.

  • Hva var planlagt?
  • Hva ble faktisk jobbet?
  • Hvor øker overtiden?
  • Hva må godkjennes?

Klart for lønn

Fra arbeidsdag til lønn, uten å skrive inn på nytt.

Timene som registreres i felten er timene som går til lønn , etter at de er kontrollert og godkjent.

  1. 01Stemple inn · pauser · stemple ut
  2. 02Arbeidede timer
  3. 03Varsler og avvik
  4. 04Kontroll og godkjenning
  5. 05Klart for lønn
  6. 06Eksport / integrasjon
  • CSV / Excel lønnseksport

    Tilgjengelig

    Godkjente timer eksportert i en strukturert fil til lønnsprosessen.

  • Tripletex fileksport

    Tilgjengelig

    Filbasert eksport for Tripletex-kunder.

  • Tripletex direkte API-synk

    Under utvikling

    Direkte synkronisering er under utvikling.

Godkjenn først, eksporter etterpå , slik at lønn starter fra kontrollerte timer.

Folk, kvalifikasjoner og drift henger sammen.

Verdien ligger ikke i én modul. Den ligger i linjen fra et krav på stedet til det lederen kan se etterpå.

Planleggere ser kompetanseinformasjon mens de planlegger. Timento blokkerer eller håndhever ikke tildelinger automatisk.

  1. Stedet kreverTeknisk kvalifikasjon
  2. AnsattKompetanse og sertifiseringer med status og utløp
  3. Smart vaktplanleggingVakten planlegges med den informasjonen synlig
  4. Arbeid fullførtOperativ sjekkliste registrert i felten
  5. Control CenterLederens oversikt uten å reise ut

Ulike facility-team

Ulike team. Ett driftsbilde.

Facility-selskaper er organisert svært ulikt. Timento tilpasses teamene dere faktisk har.

  • Renhold
  • Tekniske tjenester
  • Vedlikehold
  • Arbeidsledere
  • Mobile team
  • Ledelse

Timento

Ikke alle facility-selskaper har alle disse teamene , og Timento forutsetter det ikke.

Bygget rundt din drift

Et renholdsselskap driftes ikke som et teknisk serviceteam.

Fellesnevneren er distribuerte folk som utfører repeterbart arbeid på flere steder. Hvordan det ser ut i praksis, varierer.

  • Renholdstjenester
  • Eiendomsservice
  • Teknisk vedlikehold
  • Bygningsdrift
  • Multiservice facility-selskap
  • Kontraktstjenester
  • Roller
  • Lokasjoner
  • Vaktmaler
  • Operative sjekklister
  • Daglig briefing
  • Kunnskapsbank
  • Tilganger
  • Varsler
  • Arbeidsflyter

Tilpasning skjer innenfor plattformens struktur , dette er et konfigurerbart produkt, ikke ubegrenset skreddersøm.

Bruker dere allerede systemer driften er avhengig av?

Behold det som fungerer. Si fra hva som må kobles sammen.

  • Lønn
  • Regnskap
  • Kunde- og stedssystemer
  • Driftsplattformer

Vi lover bare integrasjoner vi har verifisert. Ta med systemene dere er avhengige av, så er vi konkrete på hva som finnes i dag.

Utforsk integrasjoner

Plan. Run. Control.

Styr driften uten å være på hvert sted.

De samme tre fasene som ellers i Timento , anvendt på en arbeidsstyrke spredt over lokasjoner.

  1. Plan

    Riktige folk på riktige steder

    • Smart vaktplanlegging
    • Tilgjengelighet og fravær
    • Ledige vakter
    • Kompetanse og sertifiseringer
    • Lokasjoner
  2. Run

    Støtt arbeidsdagen i felten

    • Stemple inn · pauser · stemple ut
    • Daglig briefing
    • Operative sjekklister
    • Kunnskapsbank
    • Meldinger og Action Needed
    • Overlevering og teamoppdateringer
  3. Control

    Se driften fra ett sted

    • Live teamstatus
    • Driftsvarsler
    • Control Center
    • Kontroll og godkjenning
    • Lønnskostnad
    • Rapporter og innsikt

Ett miljø fra planlegging av uka til godkjenning av timene.

Arbeidsstyrkestyring som følger arbeidet ut i felten.

Vaktplanen sier hvor folk skal være. Timento fortsetter inn i arbeidsdagen med tid, rutiner, kunnskap, kommunikasjon og driftsoversikt.

Sammenhengen er poenget: miljøet som planla vakten er det samme som registrerer hva som skjedde i den.

Timento er ikke et CMMS eller feltserviceverktøy.

Timento erstatter ikke spesialiserte vedlikeholds- eller feltservicesystemer, anleggsforvaltning eller kundefakturering. Vi håndterer arbeidsstyrken og driftslaget rundt arbeidet.

Fortell oss hvilke systemer driften er avhengig av, så er vi presise på hva som kobles i dag.

Utforsk integrasjoner

Spørsmål og svar

Spørsmål om arbeidsstyrke i facility services

Hvordan Timento støtter team som jobber på flere kundesteder — og hvor grensen går.

Kan Timento planlegge ansatte på flere steder?

Ja. Vakter planlegges per lokasjon, slik at planen viser hvor arbeidet skjer og ikke bare hvem som jobber når. Ansatte, roller, tilgjengelighet, avtalte timer og ledige vakter ligger i samme plan, og konfliktvarsling fanger opp overlapp før planen publiseres.

Hvordan håndterer jeg faste renholds- eller vedlikeholdsrutiner?

Bruk vaktmaler og gjentakende vakter for mønsteret, og knytt en operativ sjekkliste til selve rutinen. Et ukesmønster som Sted A, mandag til fredag, 06:00–08:30, beskrives én gang i stedet for å bygges på nytt hver planleggingsrunde.

Sporer Timento hvor ansatte befinner seg i løpet av dagen?

Nei. Timento registrerer det ansatte selv registrerer — stempling, sjekklister, notater og meldinger. Systemet følger ikke ansatte mellom steder. Valgfri stedsbasert stempling, som verifiserer at stemplingen skjer innenfor et definert arbeidsområde, er under utvikling.

Hvordan stempler ansatte når de jobber ute?

Ansatte stempler inn, registrerer pauser og stempler ut på egen enhet. Der en delt enhet passer bedre — et stort bygg, en personalinngang eller en driftsbase — finnes Kioskmodus. Begge veier gir samme timegrunnlag til kontroll og godkjenning.

Kan jeg se at arbeidet faktisk ble utført på stedet?

Operative sjekklister registrerer status, tidspunkt, hvem som utførte arbeidet, og bilde eller notat der rutinen ber om det, slik at lederen kan kontrollere uten å reise ut. Dette er en driftsregistrering, ikke juridisk bindende bevis eller en kundesertifisering.

Kan Timento vise hvem som er kvalifisert for en oppgave?

Kompetanse og sertifiseringer registrerer opplæring, kompetanse og sertifikater med status — gyldig, utløper snart, utløpt eller venter — slik at planleggere ser informasjonen mens de planlegger. Timento sjekker ikke eksterne registre, blokkerer ikke tildelinger automatisk og garanterer ikke regeletterlevelse.

Hvordan håndteres avvik som meldes fra feltet?

Den ansatte melder avviket i arbeidsdagen med et kort notat og et bilde. Action Needed gjør det til en synlig sak noen tar ansvar for, med svar og bekreftelse på saken. Det er lettvekts driftsansvar, ikke et CMMS eller arbeidsordresystem.

Hvordan holder jeg kontroll på mange steder uten å ringe hvert enkelt?

Control Center viser live teamstatus, hvem som er planlagt i dag, status på sjekklister, kontroller, fravær og lønnskostnad, mens varsler og avvik løfter fram ting som manglende innstempling eller arbeidstidsvarsel i løpet Åpen → Bekreftet → Løst. Normalt arbeid flyter gjennom; avvikene kommer opp.

Hvor ligger instrukser for det enkelte stedet?

I kunnskapsbanken. Prosedyrer, bilder, vedlegg, utstyrsveiledere og arbeidsinstrukser for stedet struktureres slik dere selv vil, og kan knyttes til rutinen som trenger dem, slik at en vikar har samme informasjon som det faste teamet.

Er Timento et CMMS eller feltservicesystem?

Nei. Timento erstatter ikke spesialiserte vedlikeholds-, feltservice-, anleggsforvaltnings- eller faktureringssystemer. Vi håndterer arbeidsstyrken og driftslaget rundt arbeidet: vaktplan, tid, rutiner, kunnskap, kommunikasjon og oversikt.

Hvordan kommer timene fra felten til lønn?

Stempling og pauser blir arbeidede timer, avvik håndteres, og lederen bruker kontroll og godkjenning før perioden er klar for lønn. Godkjente timer kan deretter eksporteres som CSV/Excel eller som Tripletex fileksport.

Styr alle steder fra ett driftsbilde.

Vaktplan, tid, rutiner, kunnskap, kommunikasjon og oversikt , for en arbeidsstyrke som jobber overalt bortsett fra på kontoret.

30 dager · Inntil 4 ansatte · Uten kredittkort · Personlig onboarding

Ikke facility services?

Se hvordan Timento brukes i andre operasjoner.