Productie en maakindustrie
Elke ploeg begint met de juiste bezetting.
Timento verbindt ploegenplanning, vakbekwaamheid, urenregistratie, routines, overdrachten en loonkosten in één workforce-platform voor productieteams.
Gebouwd voor fabrieken, werkplaatsen en ploegendiensten waar de lijn alleen draait als de juiste mensen, met de juiste kwalificaties, er ook echt staan.
30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding
De realiteit van ploegendienst
De planning is één ding. De ploeg is iets anders.
Productieplanning loopt zelden vast op papier. Het loopt vast tussen het rooster, de mensen die daadwerkelijk kwamen opdagen en de uren die de loonadministratie bereiken.
- Drie ploegen, en maar één daarvan heeft het volledige beeld
- Een certificaat verliep en niemand zag het tot de ploeg begon
- Een ziekmelding om 05:40 wordt een belronde
- De overdracht staat op een whiteboard dat wordt uitgewist
- Pauzes worden door elke teamleider anders geregistreerd
- Overuren worden pas zichtbaar als de maand is afgesloten
- De benodigde bezetting per lijn zit in iemands hoofd
- Geplande en gewerkte uren kloppen nooit helemaal
Eén ploeg houdt dat informeel bij elkaar. Drie roterende ploegen niet.
Eén productiedag
Van ploegstart tot de overdracht die de lijn draaiend houdt.
Een productiedag is een keten van ploegen. Elke schakel heeft de juiste bezetting, de juiste routines en een schone overdracht nodig.
05:30
De ochtendploeg klokt in
Operators klokken in op de kiosk bij de ingang of op hun eigen telefoon op de ingestelde werkplek. De teamleider ziet direct wie er is en welke rollen nog open staan.
05:45
Ploegbriefing voordat de lijn start
De dagelijkse briefing neemt openstaande punten van gisteren mee, de prioriteiten van vandaag, veiligheidsnotities en alles wat de vorige ploeg meldde.
06:00
Routines bij ploegstart
Operationele checklists dekken werkplekgereedheid, schoonmaak, veiligheidsronde en de kwaliteitsgerelateerde controles die je zelf inricht. Afronding wordt vastgelegd met wie en wanneer.
09:30
Pauzes die later standhouden
Pauzes worden als onderdeel van de ploeg geregistreerd in plaats van achteraf geschat, zodat gewerkte uren kloppen als de loonadministratie erom vraagt.
11:20
Er is iets dat aandacht vraagt
Een operator meldt een operationeel probleem vanaf de vloer. Dat wordt een melding met een eigenaar: Open, Bevestigd, Opgelost, in plaats van een bericht dat wegscrollt.
13:45
Overdracht naar de middagploeg
Onafgeronde punten, technische notities, prioriteiten en benodigde beslissingen worden één keer geschreven en gelezen voordat de volgende ploeg de vloer op gaat.
22:00
Middag draagt over aan nacht
Dezelfde structuur herhaalt zich. Elke ploeg laat een vastlegging achter in plaats van een herinnering, en de nachtploeg begint geïnformeerd.
Volgende ochtend
Controleren en goedkeuren
De leidinggevende controleert geklokte uren, ontbrekende klokacties en afwijkingen, keurt ze goed, en de periode is klaar voor de loonverwerking.
Timento legt vast wat het team tijdens de ploeg deed. Het stuurt geen machines, lijnen of productieapparatuur aan.
Plan de benodigde bezetting
Plan per ploeg, per rol en per kwalificatie.
Productieroosters herhalen zich, tot het even niet zo is. Timento geeft je een patroon om op te bouwen en laat elk gat zien voordat de ploeg begint.
- Productiemedewerker
- Machineoperator
- Teamleider
- Ploegleider
- Onderhoud
- Kwaliteit
- Magazijn en logistiek
Slim roosteren
Plan ochtend-, middag- en nachtploegen in week-, dag- of maandweergave, per afdeling, lijn of team.
Dienstsjablonen
Bewaar de standaardbezetting van een ploeg en zet die in één handeling neer in plaats van elke week opnieuw te bouwen.
Terugkerende diensten
Roterende patronen herhalen automatisch, zodat een vaste rotatie niet elke cyclus opnieuw wordt ingevoerd.
Rooster kopiëren
Kopieer een hele week of één dienst vooruit en pas alleen aan wat echt veranderd is.
Rolgebaseerde diensten
Een ploeg wordt bepaald door de rollen die nodig zijn, zodat een gat bij Onderhoud of Kwaliteit zichtbaar is als gat, niet als hoofd minder.
Beschikbaarheid en verlof
Beschikbaarheid, verlof en afwezigheid horen bij de planning, zodat je op de werkelijkheid plant.
Open diensten
Publiceer een onbezette dienst aan wie ervoor gekwalificeerd is en laat mensen reageren, met goedkeuring door de leidinggevende.
Contracturen
Zie geplande uren tegenover contracturen per medewerker terwijl je het rooster maakt, niet erna.
Conflictdetectie
Overlap, dubbele diensten, verlofbotsingen en problemen met rustpatronen komen naar boven voordat je publiceert.
Signalen voor overuren
Uren die buiten het verwachte patroon lopen worden vroeg gesignaleerd, als je er nog iets aan kunt doen.
Publiceren en notificeren
Publiceren stuurt het rooster naar het team via in-app en push, zodat de vloer dezelfde versie leest als jij.
Bezettingsbehoefte
Leg vast welke bezetting een ploeg per rol nodig heeft en vergelijk die direct met wat er is ingeroosterd.
Bezettingsbehoefte
Benodigde bezetting tegenover geplande bezetting, ploeg voor ploeg.
Leg vast wat een ploeg per rol nodig heeft en zie de dekking voordat de dag begint, in plaats van om 05:40 op de vloer.
- Hebben we genoeg mensen op deze ploeg?
- Hebben we de juiste rollen, niet alleen het juiste aantal?
- Waar zit het gat, en hoe lang duurt het nog tot de ploeg begint?
- Wat kost deze bezetting?
Bezettingsbehoefte · Voorbeeld
| Ploeg en rol | Nodig | Gepland | Dekking |
|---|---|---|---|
| Ochtend · Machineoperator | 6 | 6 | Gedekt |
| Ochtend · Kwaliteit | 2 | 1 | 1 tekort |
| Middag · Machineoperator | 6 | 5 | 1 tekort |
| Middag · Onderhoud | 1 | 1 | Gedekt |
| Nacht · Machineoperator | 4 | 4 | Gedekt |
| Nacht · Teamleider | 1 | 0 | Open dienst |
Voorbeeldcijfers ter illustratie. Je legt zelf de benodigde bezetting per ploeg en rol vast.
Vakbekwaamheid en certificaten
Wie mag deze machine vannacht eigenlijk bedienen?
In productie is rolgereedheid geen administratie. Het bepaalt of een ploeg kan starten. Timento houdt vakbekwaamheid en certificaten naast het rooster in plaats van in een map.
- MedewerkerDe persoon en de rollen waarin die werkt.
- Vakbekwaamheid en certificatenVastgelegd per medewerker, met geldigheid en verificatiestatus.
- Eisen van de rolDe kwalificaties die een rol of ploeg verwacht.
- Slim roosterenPlan met rolgereedheid in beeld terwijl je de ploeg vult.
- Heftruckcertificaat
- Machineautorisatie
- Veiligheidsinstructie
- BHV of eerste hulp
- Interne lijntraining
- Autorisatie kwaliteitscontrole
- Geldig
- Verloopt binnenkort
- Verlopen
- Geverifieerd
- Niet geverifieerd
Dit geeft de leidinggevende beter operationeel zicht op kwalificaties. Het is geen juridische of wettelijke compliancegarantie en vervangt geen certificerende instantie of opleider.
Bekijk personeelsbeheerGeldigheid en verloop
Zie welke kwalificaties geldig zijn, binnenkort verlopen of verlopen zijn, zodat verlengingen gepland worden in plaats van ontdekt.
Verificatiestatus
Leg vast of een kwalificatie intern is gecontroleerd, zodat het rooster op bevestigde informatie rust.
Rolgereedheid
Zie wie klaar is voor een rol voordat je iemand inroostert, niet nadat de ploeg is begonnen.
Ploegstart, tijd en pauzes
Uren die kloppen als de loonadministratie erom vraagt.
Klokken gebeurt waar het werk gebeurt: bij de ingang, aan de werkplek of op een telefoon. Wat gewerkt is wordt vastgelegd terwijl het gebeurt.
Inklokken · Pauzes · Uitklokken
De hele ploeg wordt geregistreerd, inclusief pauzes, zodat gewerkte uren weergeven wat er echt gebeurde.
Gewerkte uren
Uren lopen op per medewerker, per ploeg en per periode, klaar voor controle in plaats van overtypen.
Ontbrekende klokacties en afwijkingen
Een ontbrekende uitklok, een dienst zonder inklok of een opvallend verschil wordt zichtbaar voor de leidinggevende.
Controleren en goedkeuren
De leidinggevende controleert en keurt uren per periode goed, zodat correcties vóór de loonverwerking gebeuren.
- Inklokken
- Pauzes
- Uitklokken
- Afwijkingen
- Controle en goedkeuring
- Klaar voor loon
Kioskmodus voor de werkvloer
Eén gedeeld apparaat bij de ingang, de kantine of de werkplek laat de hele ploeg in- en uitklokken zonder persoonlijke logins op de vloer.
- Ingang van de hal
- Werkplaatsbalie
- Magazijnlaadperron
- Kantine
Handig waar telefoons onpraktisch of niet toegestaan zijn in het werkgebied.
Locatieverificatie bij het klokken
Klokacties kunnen worden geverifieerd tegen de ingestelde werkplek, zodat een inklok via de telefoon overeenkomt met de locatie waar de ploeg plaatsvindt.
Dit verifieert de klokactie op de ingestelde werkplek. Timento volgt medewerkers niet tijdens hun dienst en is geen volgsysteem.
Routines tijdens de ploeg
De routines die elke ploeg hetzelfde laten verlopen.
Controles bij ploegstart, schoonmaak, veiligheidsrondes en terugkerende procedures horen bij de ploeg zelf, met afronding vastgelegd op persoon en tijdstip.
Ploegstart
Gereed voordat de lijn draait
- Controles op werkplekgereedheid waar je die inricht
- Veiligheidsronde en controle op persoonlijke beschermingsmiddelen
- Materialen en verbruiksartikelen aanwezig
- Openstaande punten van de vorige ploeg opgepakt
Tijdens de ploeg
Terugkerende operationele procedures
- Schoonmaakroutines op vaste momenten
- Kwaliteitsgerelateerde controles die je zelf vastlegt
- Temperatuurregistratie waar dat relevant is voor je proces
- Een operationeel probleem melden vanaf de vloer
Einde ploeg
Afgesloten en overgedragen
- Werkplek schoon en achtergelaten zoals afgesproken
- Afval, materialen en gereedschap volgens procedure verwerkt
- Onafgerond werk vastgelegd voor de volgende ploeg
- Overdracht geschreven vóór het uitklokken
- Afgerond door
- Afgerond om
- Opmerking
- Foto waar vereist
- Opvolging openstaand punt
Elke checklist is in te richten, zodat de routines je eigen proces volgen en niet een generiek sjabloon.
Timento legt werkroutines en afgeronde checklists vast. Het is geen machinebesturing, MES, CMMS of kwaliteitsmanagementsysteem.
Bekijk operationsPloegoverdracht
De volgende ploeg zou nooit bij nul moeten beginnen.
De overdracht is het kwetsbaarste moment in ploegendienst. Timento maakt er een geschreven, leesbare overdracht van in plaats van een gesprek op de gang.
- Belangrijke problemen
- Technische notities
- Onafgeronde operationele punten
- Prioriteiten voor de volgende ploeg
- Benodigde beslissingen
De dagelijkse briefing pakt de overdracht op bij het begin van de volgende ploeg, zodat wat de ene ploeg schreef is wat de volgende leest.
Bekijk operationsOchtendploeg
Draagt over om 14:00
- Wat goed ging en wat niet
- Technische notities en tijdelijke oplossingen
- Materialen of onderdelen die nog nodig zijn
- Openstaande punten die doorlopen naar de middag
Middagploeg
Draagt over om 22:00
- Voortgang op de prioriteiten van die ochtend
- Gemelde problemen en hun status
- Waar de nachtploeg op moet letten
- Beslissingen waarvoor een leidinggevende nodig is
Nachtploeg
Draagt over om 06:00
- Wat er in de nacht is afgerond
- Onafgeronde operationele punten
- Notities voor de ochtendbriefing
- Prioriteiten voor het begin van de dag
Communicatie en meldingen
Drie verschillende dingen, bewust gescheiden gehouden.
Op een productievloer zijn een chatbericht en een operationele melding niet hetzelfde. Timento houdt ze uit elkaar, zodat de belangrijke niet wegscrollen.
Berichten
Communicatie tussen mensen: een team, een ploeg of één persoon.
- Teamupdates
- Mededelingen voor de ploeg
- Directe vragen
- Antwoorden
Notificaties
Gebeurtenissen die het systeem stuurt: er is iets gebeurd dat je moet weten.
- Rooster gepubliceerd
- Dienst gewijzigd
- Open dienst beschikbaar
- Verzoek goedgekeurd
Operationele meldingen
Zaken die een eigenaar en een oplossing nodig hebben, niet alleen een publiek.
- Ontbrekende klokactie
- Onbezette dienst
- Checklist niet afgerond
- Probleem gemeld op de vloer
- Open
- Bevestigd
- Opgelost
Actie nodig
Van een bericht naar iemand die het echt oppakt.
Timento vervangt geen teamchat of projectmanagementtool. Het houdt operationele communicatie vast aan de ploeg waar die bij hoort.
- GemeldIemand meldt een probleem of stuurt iets dat een reactie vraagt.
- BevestigdEen persoon bevestigt dat het gezien is en neemt verantwoordelijkheid.
- BeantwoordVragen en updates blijven bij het item hangen, niet verspreid over chats.
- OpgelostHet item wordt gesloten, met vastlegging van wie het afhandelde.
Loonkosten en controle
Van geplande bezetting naar loonklare uren.
Dezelfde gegevens die het rooster vullen sturen het kostenbeeld. Geplande uren worden geplande loonkosten, gewerkte uren worden werkelijke kosten, en het verschil is zichtbaar terwijl je er nog iets aan kunt doen.
- Wat kost de bezetting van volgende week voordat ik publiceer?
- Waar liepen geplande en werkelijke uren uiteen, en op welke ploeg?
- Welke overuren zijn structureel en welke waren eenmalig?
- Is deze periode klaar voor de loonverwerking?
Loonkosten en controle · Voorbeeld
| Ploeg | Geplande uren | Werkelijke uren | Verschil |
|---|---|---|---|
| Ochtend | 48,0 | 49,5 | +1,5 |
| Middag | 48,0 | 46,0 | -2,0 |
| Nacht | 32,0 | 35,0 | +3,0 |
| Weektotaal | 128,0 | 130,5 | +2,5 |
Voorbeeldcijfers ter illustratie. Je eigen tarieven, contracten en periodes bepalen de werkelijke getallen.
- Bezettingsbehoefte
- Geplande uren
- Geplande loonkosten
- Gewerkte uren
- Afwijkingen
- Controle en goedkeuring
- Gepland tegenover werkelijk
- Klaar voor loon
Meerdere ploegen en locaties
Meerdere ploegen, meerdere afdelingen, één manier van werken.
Of je nu drie roterende ploegen in één hal draait of teams op meerdere locaties, het operationele model blijft hetzelfde terwijl elk team zijn eigen beeld houdt.
Grotere organisaties en meerdere locaties worden ondersteund via de Business- en Enterprise-pakketten.
Bekijk prijzenPer ploeg en per afdeling
Roosters, routines en uren zijn georganiseerd per ploeg, lijn of afdeling, zodat een teamleider eerst het eigen team ziet.
Locaties
Plan en registreer werk per locatie, zodat uren en dekking laten zien waar de ploeg echt plaatsvond.
Gemeenschappelijke processen
Dezelfde checklists, rollen en overdrachtsstructuur kunnen over teams heen worden gebruikt, zodat een standaard overal een standaard is.
Managementoverzicht
Een operationeel manager ziet dekking, afwijkingen en uren over ploegen heen zonder elke teamleider apart te vragen.
Kennisbank
De werkinstructie hoort te staan waar de ploeg is.
Werkinstructies, procedures en onboardinginformatie staan naast het rooster en de checklist, zodat een nieuwe operator niet de juiste ordner hoeft te zoeken.
- Per team
- Per locatie
- Doorzoekbaar
- Mobielvriendelijk
- Gelinkt vanuit de ploeg
De kennisbank maakt bedrijfskennis beschikbaar voor het team. Het is geen documentbeheersysteem of formeel kwaliteitsmanagementsysteem.
Bekijk de kennisbank- WerkinstructiesHoe een werkplek, machine of stap in jullie proces wordt bediend.
- PloegroutinesHoe de routines bij start, tijdens en einde van de ploeg eruitzien.
- VeiligheidsproceduresInterne veiligheidsafspraken en hoe je iets meldt.
- OnboardinginformatieWat een nieuwe collega in de eerste weken nodig heeft.
- Interne trainingsinformatieMateriaal dat rolgereedheid en interne opleiding ondersteunt.
AI Copilot
Een tweede paar ogen op de ploegplanning.
Operationele intelligentie die kijkt naar wat er al in Timento staat en aanwijst wat de aandacht van een leidinggevende verdient.
Bekijk het platform- Herken patronen in verzuim, overuren en dekking over ploegen heen
- Signaleer bezettingsgaten en rolrisico's voordat de ploeg begint
- Laat zien waar geplande en werkelijke uren blijven uiteenlopen
- Stel punten voor die het rooster waard zijn om te herzien
Alleen suggesties. Timento neemt geen zelfstandige planning- of bezettingsbeslissingen en de leidinggevende blijft aan zet.
Verbonden productieflow
Eén keten, van bezettingsbehoefte tot loonklare uren.
Elke stap voedt de volgende. Dat is het verschil tussen een roostertool en een platform voor workforce operations.
- 01Bezettingsbehoefte
- 02Rollen en vakbekwaamheid
- 03Rooster
- 04Publiceren
- 05Klokken en pauzes
- 06Ploegroutines
- 07Overdracht en afwijkingen
- 08Controle en goedkeuring
- 09Loonkosten en klaar voor loon
Er wordt niets opnieuw ingetypt tussen de stappen, omdat het overal dezelfde operationele vastlegging is.
Productieteams
Elk team in de operatie, in één omgeving.
Productie draait niet op één afdeling. Timento brengt de teams rond de lijn samen in hetzelfde workforce-platform.
- Productie
- Machinebediening
- Onderhoud
- Kwaliteit
- Magazijn
- Logistiek
Eén platform voor workforce operations
Elk team houdt zijn eigen rooster, routines en uren, terwijl het management de hele operatie ziet.
Timento
Timento beheert de personeelslaag, niet de productiesystemen.
Timento vervangt je MES, ERP, machinebesturing, CMMS, kwaliteitsmanagementsysteem of salarissoftware niet. Het beheert wie er werkt, wanneer, met welke kwalificaties, welke routines zijn afgerond en wat de uren kosten, rond de systemen die je al gebruikt.
- MES
- ERP
- Machinebesturing
- CMMS
- Kwaliteitsmanagement
- Loon en boekhouding
Waar een koppeling of export wordt ondersteund, kunnen uren en personeelsgegevens door naar de systemen die ze nodig hebben.
Bekijk integratiesVragen en antwoorden
Vragen over personeelsplanning in productie
Hoe Timento ploegendiensten in productie ondersteunt, en waar het ophoudt.
Is Timento geschikt voor een productiebedrijf?
Ja. Timento is gebouwd voor ploegendiensten: ochtend, avond en nacht, vaste rollen per werkplek, wisselende teams en terugkerende routines. Roosters, vaardigheden, kloktijden, ploegroutines, overdracht, afwijkingen en loonkosten zitten in één platform.
Kunnen we roterende ochtend-, avond- en nachtdiensten plannen?
Ja. Je maakt dienstsjablonen één keer en hergebruikt ze met terugkerende diensten en het kopiëren van weken, in dag-, week- of maandweergave. Conflictdetectie signaleert overlap met verlof, beschikbaarheid en andere diensten zolang het rooster nog concept is.
Hoe zien we of een dienst genoeg mensen heeft?
Met Bezettingsnormen leg je per dienst en per rol vast hoeveel mensen nodig zijn. Timento toont de norm tegenover de geplande bezetting per dienst, zodat een gat in de nachtdienst dagen vooraf zichtbaar is in plaats van op de werkvloer.
Kan Timento tonen wie gekwalificeerd is voor een werkplek of rol?
Ja. Vaardigheden en certificeringen staan bij de medewerker, met geldigheidsdatum en verificatiestatus, en rollen kunnen bepaalde kwalificaties vereisen. Dat geeft de leidinggevende beter operationeel inzicht. Het is geen juridische garantie op naleving.
Hoe registreren productiemedewerkers hun uren?
In- en uitklokken en pauzes gaan via een gedeeld apparaat in kioskmodus bij de ingang of werkplek, of via de eigen telefoon. Gewerkte uren worden tijdens de dienst geregistreerd en daarna gecontroleerd en goedgekeurd voordat ze loonklaar zijn.
Volgt locatiegebonden klokken de medewerker?
Nee. Locatiegebonden klokken controleert alleen of de klokactie op een ingestelde werklocatie plaatsvond. Het is een controle op het klokmoment zelf, geen doorlopende tracking, en volgt niemand tijdens of buiten de dienst.
Hoe ondersteunt Timento de ploegoverdracht?
Met Overdracht en teamupdates legt de vertrekkende ploeg storingen, openstaande punten, technische notities en prioriteiten vast. De Dagbriefing toont die overdracht aan de volgende ploeg, zodat het volgende team niet bij nul begint.
Kunnen we opstart-, schoonmaak- en veiligheidsroutines in Timento draaien?
Ja. Operationele checklists dekken opstartcontroles, gereedheid van de werkplek waar ingericht, schoonmaak, veiligheidsrondes en terugkerende procedures, met afvinken per persoon en tijdstip. Timento legt werkroutines vast, het bestuurt geen machines.
Vervangt Timento ons MES, ERP of machinebesturing?
Nee. Timento beheert de personeelslaag rondom die systemen: wie er werkt, met welke kwalificaties, welke routines zijn afgerond, welke uren zijn gewerkt en wat die kosten. Waar ondersteund koppelt of exporteert het naar andere systemen.
Hoe helpt Timento bij loonkosten en overuren?
Geplande diensten geven geplande uren en geplande loonkosten. Gewerkte uren, pauzes en afwijkingen geven de werkelijke kosten. Gepland versus werkelijk maakt het verschil zichtbaar per dienst en afdeling, en goedgekeurde uren gaan naar loonklare rapportage.
Kunnen we Timento over meerdere afdelingen of vestigingen gebruiken?
Ja. Afdelingen, lijnen of locaties kunnen eigen roosters, teams en routines hebben, terwijl het management overzicht houdt en dezelfde werkprocessen in de hele organisatie gelden.
Hoe snel kunnen we starten?
Je vraagt een proefperiode van 30 dagen aan voor maximaal vier medewerkers, zonder creditcard en met persoonlijke onboarding. De meeste productieteams starten met één afdeling of één ploegpatroon en breiden daarna uit.
Stuur elke ploeg vanuit één operationeel beeld.
Bezetting, vakbekwaamheid, uren, routines, overdrachten en loonkosten voor teams die op de vloer werken, niet achter een bureau.
30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding
Andere branches
Hetzelfde platform, geschreven rond een andere operationele werkelijkheid.