Skip to content
TimentoTimento

Medewerkersportaal

Alles wat medewerkers nodig hebben voor de werkdag, op één plek.

Rooster, tijd, verlof, berichten en teaminformatie zonder achter een leidinggevende aan te lopen.

Het medewerkersportaal is de medewerkerskant van Timento. Het draait op de telefoon die mensen toch al bij zich hebben, dus het antwoord is één tik verwijderd in plaats van één gesprek.

Proefperiode aanvragenBekijk People Management

30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding

Timento medewerkersportaal op een telefoon met het rooster voor de komende dagen
Timento medewerkersportaal, Mijn rooster op mobiel

Eén plek voor de werkdag

De informatie bestaat. Ze staat alleen op vijf verschillende plekken.

Het rooster is een foto in een groepsapp. Verlof gaat per mail. Uren staan in een ander systeem. Belangrijke berichten scrollen weg. En als iemand twijfelt, vraagt hij het opnieuw aan de leidinggevende.

Hoe het meestal gaat

  • Een foto van het rooster in een groepsapp
  • Verlofaanvragen per mail of mondeling
  • Klokken in een apart systeem
  • Mededelingen die uit beeld scrollen
  • Elke week dezelfde vragen aan de leidinggevende

Navigatie voor medewerkers

  • Home
  • Rooster
  • Klok
  • Bericht
  • Team

Snelnavigatie

  • Verlof
  • Beschikbaarheid
  • Open diensten
  • Checklists
  • Knowledge Hub
  • Notificaties

Vijf duidelijke plekken onderin het scherm, met snelnavigatie voor de rest. Medewerkers hebben geen training nodig om hun eigen werkdag te vinden.

Home

Open de app, zie vandaag.

Home beantwoordt de eerste vraag van een medewerker: wat gebeurt er vandaag, en wat moet ik ermee.

Dienst van vandaag

Begin, eind en locatie, uit het gepubliceerde rooster in plaats van uit het geheugen.

Snelnavigatie

Directe toegang tot de acties die het meest gebruikt worden, zonder door menu's te zoeken.

Wat aandacht vraagt

Updates en items die op de medewerker wachten, zodat niets afhangt van terugscrollen in een chat.

Home is bewust kort. Het is een startpunt voor de dag, geen dashboard om te bestuderen.

Mijn rooster

Je diensten, altijd de gepubliceerde versie.

Medewerkers zien hun eigen komende diensten met tijden en locatie, in een weergave gemaakt voor een telefoonscherm. Verandert het rooster, dan toont het portaal de actuele versie in plaats van een oude screenshot.

  • Komende dienstenTijden, data en locatie van de diensten die bij deze medewerker horen.
  • Altijd actueelHet portaal toont het gepubliceerde rooster, dus er is maar één versie in omloop.
  • Wijzigingen zichtbaarWordt er opnieuw gepubliceerd, dan krijgen medewerkers een melding in plaats van het zelf te moeten opmerken.

Agenda-export

Medewerkers kunnen hun diensten meenemen naar een compatibele agenda-applicatie via een iCalendar-bestand (.ics) of een abonnementslink. Dit is eenrichtingsgebruik: het rooster is te lezen in de agenda, maar niet te bewerken. Timento blijft de bron.

Eén gepubliceerd rooster, zichtbaar voor de mensen die het werken.

Bekijk Smart Scheduling
Timento mobiele roosterweergave met komende diensten, tijden en locatie
Timento medewerkersportaal, Mijn rooster

Clock In · Breaks · Clock Out

Start de dienst, registreer pauzes, klok uit.

Tijdregistratie gebeurt waar het werk gebeurt. De medewerker start de dienst op het eigen toestel, registreert pauzes tijdens de dag en klokt aan het eind uit, en die registraties worden de uren die de leidinggevende beoordeelt.

  1. Inklokken
  2. Pauze start
  3. Pauze eind
  4. Uitklokken
  5. Uren klaar voor beoordeling

Kiosk Mode

Waar persoonlijke telefoons niet passen bij de werkplek, kan een gedeeld bedrijfstoestel worden gebruikt met Kiosk Mode. Kiosk Mode is een klokmodus op een gedeeld toestel, niet het persoonlijke medewerkersportaal.

Locatiegebonden klokken

Waar dit is ingeschakeld, kan een klokactie worden geverifieerd tegen een ingestelde werkplek. Het bevestigt dat in- of uitklokken op de juiste plek gebeurde. Het is geen continue tracking en volgt medewerkers niet gedurende de dag.

Medewerkers zien hun geregistreerde uren in plaats van ze aan het eind van de maand terug te rekenen.

Bekijk Time & Attendance

Beschikbaarheid en verlof

Geef aan wanneer je kunt werken. Vraag de dagen aan die je vrij nodig hebt.

Beide beginnen bij de medewerker en beide komen terecht in het planningsbeeld. Timento houdt ze uit elkaar, omdat ze verschillende vragen beantwoorden.

Beschikbaarheid

Wanneer iemand normaal kan werken

Input van de medewerker over werkbeschikbaarheid. Het is planningscontext, geen aanvraag die een besluit vraagt.

  • Ingevoerd door de medewerker in het portaal
  • Beschrijft normale werkbeschikbaarheid
  • Blijft actueel zonder berichten te sturen
  • Wordt gebruikt terwijl het rooster wordt gebouwd

Verlof

Een aanvraag voor vrije tijd

Een concrete aanvraag voor dagen weg van het werk, ingediend in het portaal en beoordeeld door een leidinggevende.

  • Ingediend met datums en context
  • Beoordeeld door een leidinggevende
  • Goedgekeurd of afgewezen, met bericht aan de medewerker
  • Goedgekeurd verlof is zichtbaar in de planning

Beschikbaarheid vertelt wie ingepland kan worden. Goedgekeurd verlof vertelt wie niet ingepland mag worden.

Bekijk Verlof en beschikbaarheid

Open diensten en diensten ruilen

Flexibiliteit voor medewerkers, controle voor de leidinggevende.

Als een dienst bezetting nodig heeft, of als het leven in de weg komt van een geplande dienst, geeft het portaal een gestructureerde route in plaats van een onderlinge afspraak die niemand ziet.

Open diensten zien

Diensten die als open worden gepubliceerd, worden zichtbaar voor wie ze kan oppakken.

Reageren, niet zelf toewijzen

De medewerker toont interesse of accepteert waar dat mag. Er wordt niets automatisch toegewezen.

Ruil voorstellen

Een medewerker kan een collega vragen een dienst over te nemen in plaats van het buiten het systeem te regelen.

De leidinggevende beslist

De leidinggevende houdt overzicht en bevestigt het resultaat, zodat het gepubliceerde rooster het rooster blijft waar iedereen mee werkt.

Medewerkers krijgen een manier om het op te lossen. De leidinggevende houdt het laatste woord.

Berichten en notificaties

Twee verschillende dingen, bewust gescheiden.

Een teammededeling en een automatische roosterupdate zijn niet hetzelfde, en door ze te mengen verdwijnt belangrijke informatie. Timento scheidt communicatie tussen mensen van updates die door gebeurtenissen worden getriggerd.

Berichten

Communicatie tussen mensen en teams

Berichten dragen mededelingen, teamupdates en vragen. Waar dit is ingeschakeld, kunnen medewerkers reageren, bevestigen dat ze iets gelezen hebben en zelf een teambericht starten. Bericht staat in de onderste navigatie van de medewerkersomgeving.

  • Mededelingen
  • Reacties
  • Bevestiging
  • Berichten van medewerkers

Notificaties

Updates die door gebeurtenissen worden getriggerd

Ondersteunde notificatietypes komen in-app binnen en als pushmelding in de mobiele medewerkersomgeving. Voorbeelden zijn een gepubliceerd of gewijzigd rooster, een open dienst, een verlofbesluit en een reactie op een ruil. Medewerkers kunnen instellen hoe ze ondersteunde types ontvangen. Timento stuurt geen sms.

  • Rooster gepubliceerd
  • Rooster gewijzigd
  • Open dienst
  • Verlofbesluit
  • Reactie op ruil

Action Needed

Sommige berichten vragen meer dan een leesbevestiging. Een Action Needed-bericht kan door iemand uit het team worden opgepakt, zodat het team en de leidinggevende zien dat het een eigenaar heeft.

  1. Bericht
  2. Action Needed
  3. Reactie / bevestiging
  4. Ik pak het op

Medewerkers kunnen hun eigen inbox opruimen zonder een bericht bij iedereen weg te halen.

Berichten zijn voor mensen. Notificaties zijn voor gebeurtenissen. Geen van beide vervangt een volledige chat- of samenwerkingssuite.

Team

Weten met wie je werkt.

De teamweergave toont de collega's binnen het eigen bedrijfs- en teamverband van de medewerker, zodat een nieuwe medewerker niet hoeft te gokken wie er naast hem staat.

  • Collega's binnen hetzelfde teamverband
  • Wie er samen met hen werkt
  • Verjaardagen, waar het bedrijf dat gebruikt

Dit is het team rond de werkdag, geen openbare medewerkersgids. Wat mensen zien volgt bedrijf, account en rol.

Ook in het portaal

De context die bij de dienst hoort.

Het portaal is de ingang. De inhoud staat in de onderdelen van Timento die haar beheren, zodat medewerkers de actuele versie lezen en geen kopie.

Knowledge Hub

Procedures, handleidingen en bedrijfskennis waar dit is ingeschakeld, geopend op het toestel dat ze al vasthebben in plaats van in een map.

Bekijk Knowledge Hub

Daily Briefing

Het gedeelde beeld van wat vandaag telt, voor teams die het gebruiken. Het geeft context bij de dienst, het vervangt geen berichten of checklists.

Bekijk Daily Briefing

Operational Checklists

Waar routines aan de dienst hangen, werken medewerkers ze af en ronden ze af vanaf dezelfde plek waar ze inklokten.

Bekijk checklists

Het medewerkersportaal is de ingang. Knowledge Hub, Daily Briefing en checklists blijven de bron van de inhoud.

Zelfservice verlaagt de administratielast

Dezelfde zes vragen, beantwoord zonder jou.

Het meeste wat een leidinggevende elke week herhaalt, is informatie die al bestaat. Zelfservice haalt de leidinggevende niet uit het proces, het haalt de leidinggevende uit het opzoekwerk.

Elke vraag die het portaal beantwoordt, is een bericht dat een leidinggevende niet twee keer hoeft te beantwoorden.

Mobiel eerst

Gemaakt voor een telefoon, in een zak, tussen taken door.

De medewerkersomgeving wordt staand gebruikt, midden in een dienst, met één hand. Elke actie is kort genoeg om af te ronden voordat de volgende taak begint.

  • Eenvoudig
  • Snel
  • Duidelijk
  • Touchvriendelijk
  • Gericht

PWA

Timento draait als installeerbare webapp en kan op het startscherm worden gezet waar het toestel dat ondersteunt. Een traditionele download uit een app-store is niet nodig.

Is de medewerkersomgeving lastig, dan wordt de personeelsinformatie erachter onbetrouwbaar.

Timento medewerkersportaal op een telefoon met het rooster voor de komende dagen
Timento medewerkersportaal, Mijn rooster op mobiel

Mijn instellingen

Persoonlijke gegevens, actueel gehouden door degene van wie ze zijn.

Medewerkers kunnen de persoonlijke gegevens bekijken en beheren die hun bedrijf beschikbaar stelt voor zelfservice, zodat gegevens actueel blijven zonder dat een beheerder ze opnieuw intypt.

  • Persoonlijke gegevens bekijken en beheren die voor zelfservice zijn opengesteld
  • Contactgegevens voor noodgevallen, waar het bedrijf dat gebruikt
  • Notificatievoorkeuren voor ondersteunde updatetypes

Sommige velden blijven door het bedrijf beheerd en zijn niet aanpasbaar door de medewerker. Wat voor zelfservice beschikbaar is, hangt af van de inrichting.

Privacy en controle

Medewerkers zien hun eigen werkdag, niet alle data.

Het portaal is afgebakend. Wat iemand ziet volgt bedrijf, account en rol, en de persoonsgegevens achter het rooster blijven bij de mensen die ze nodig hebben.

  • Toegang volgt bedrijf, account en rol
  • Medewerkers zien hun eigen diensten, uren, aanvragen en teamcontext
  • Locatiegebonden klokken verifieert een klokactie, het volgt geen mensen
  • Timento is niet gemaakt om medische details te verzamelen bij een verlofaanvraag

Timento dekt de workforce-operationslaag. Het is geen algemene opslag van personeelsgegevens.

Lees over beveiliging

De verbonden werkdag van de medewerker

Eén stroom, van de eerste tik tot de laatste.

Dit is Timento vanaf de medewerkerskant van het platform, niet vanaf het managersdashboard.

  1. Rooster bekijken
  2. Inklokken
  3. Werk en briefing
  4. Pauze
  5. Berichten en updates
  6. Uitklokken
  7. Komend rooster en verlof bekijken

Elke stap maakt de gestructureerde informatie waar de volgende stap op leunt.

Voor leidinggevenden

Minder onderbrekingen, betere data.

Zelfservice is niet alleen prettig voor medewerkers. Elke actie in het portaal komt binnen als gestructureerde informatie in plaats van een bericht dat iemand moet overtypen.

Beschikbaarheid wordt planningsinput

In plaats van elke week uit een groepsapp verzameld te worden, ziet de planner het tijdens het bouwen van het rooster.

Verlofaanvragen komen met datums

Aanvragen komen in één beoordelingsstroom met de context om te beslissen.

Uren komen als registraties

Klokacties worden de urenstaten die de leidinggevende beoordeelt en goedkeurt, klaar voor salarisklare rapportage.

Updates bereiken het team

Publiceren en melden is één stap, dus het rooster waar iedereen mee werkt is het rooster dat jij publiceerde.

Zelfservice betekent geen verlies van controle. Goedkeuringen blijven waar de werkstroom ze vraagt.

Systeemgrenzen

Wat het medewerkersportaal is, en wat niet.

Duidelijke grenzen houden het portaal eenvoudig genoeg om echt gebruikt te worden.

Het medewerkersportaal is

  • De medewerkerskant van Timento
  • Een mobiel-eerst beeld van de werkdag
  • Een gestructureerde route voor beschikbaarheid, verlof, ruilen en open diensten
  • De ingang naar briefings, checklists en bedrijfskennis

Het is niet

  • Een sociaal netwerk
  • Een volledig HR-systeem
  • Een self-serviceportaal voor salaris
  • Een algemene samenwerkings- of chatsuite
  • Een native app uit een app-store

Timento dekt de medewerkerservaring in de operatie en sluit aan op de systemen eromheen waar dat ondersteund wordt.

Waar zelfservice het meest oplevert

Teams die op hun telefoon leven.

Zelfservice betaalt zich het snelst terug waar diensten wisselen, teams verspreid zijn en weinig mensen achter een bureau zitten.

Vragen en antwoorden

Vragen over het medewerkersportaal

Hoe medewerkers Timento op hun eigen telefoon gebruiken, en wat onder controle van de leidinggevende blijft.

Wat is het Timento medewerkersportaal?

Het is de medewerkerskant van Timento. Medewerkers zien hun rooster, klokken in en uit, registreren pauzes, geven beschikbaarheid door en vragen verlof aan, lezen berichten en notificaties en vinden teaminformatie, allemaal op één mobielvriendelijke plek.

Moeten medewerkers een app downloaden?

Nee. Timento draait als installeerbare webapp en kan op het startscherm worden gezet waar het toestel dat ondersteunt. Een traditionele download uit een app-store is niet nodig.

Hoe vinden medewerkers hun weg?

De navigatie voor medewerkers heeft vijf plekken: Home, Rooster, Klok, Bericht en Team. De rest, zoals verlof, beschikbaarheid, open diensten, checklists en kennis, is bereikbaar via snelnavigatie.

Kunnen medewerkers hun diensten in een eigen agenda zetten?

Ja. Diensten kunnen worden geëxporteerd als iCalendar-bestand (.ics) of toegevoegd via een abonnementslink in een compatibele agenda-applicatie. Dit is eenrichtingsgebruik: het rooster is daar te lezen, maar niet te bewerken vanuit de agenda. Timento blijft de bron.

Hoe werkt klokken in het portaal?

De medewerker klokt in, registreert pauzes en klokt uit op het eigen toestel, en die registraties worden de uren die een leidinggevende beoordeelt. Waar een gedeeld toestel op de werkplek beter past, kan Kiosk Mode worden gebruikt. Waar dit is ingeschakeld, kan een klokactie worden geverifieerd tegen een ingestelde werkplek. Dat bevestigt de plek van de klokactie en is geen continue tracking.

Kunnen medewerkers hun eigen rooster aanpassen?

Nee. Medewerkers kunnen reageren op open diensten en een ruil voorstellen, maar er wordt niets automatisch toegewezen en de leidinggevende bevestigt het resultaat. Het gepubliceerde rooster blijft het rooster waar iedereen mee werkt.

Wat is het verschil tussen berichten en notificaties?

Berichten zijn communicatie tussen mensen en teams, met mededelingen, reacties, bevestiging en Action Needed-items waar iemand verantwoordelijkheid voor neemt. Notificaties zijn updates die door gebeurtenissen worden getriggerd, in-app en als pushmelding voor ondersteunde types. Timento stuurt geen sms en vervangt geen volledige chatsuite.

Wat zien medewerkers van anderen?

Toegang volgt bedrijf, account en rol. Medewerkers zien hun eigen diensten, uren en aanvragen, plus de collega's in hun eigen teamverband en verjaardagen waar het bedrijf dat gebruikt. Het is geen openbare medewerkersgids.

Geef medewerkers duidelijkheid. Geef leidinggevenden hun week terug.

Probeer Timento 30 dagen met maximaal vier medewerkers en zie wat er verandert als het team de eigen vragen kan beantwoorden.

Proefperiode aanvragenDemo boeken

30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding