Skip to content
TimentoTimento

Personeelsbeheer

Geef medewerkers duidelijkheid. Geef managers controle.

Houd de mensen, beschikbaarheid, verlof, rollen en dagelijkse personeelsinformatie achter je operatie op één plek bij elkaar.

Medewerkers krijgen eenvoudige self-service. Managers krijgen de informatie die ze nodig hebben om te plannen, te communiceren en in controle te blijven.

30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding

APP.TIMENTO.EU
ProductscreenshotTimento People , medewerkersoverzicht met rollen en beschikbaarheid
Timento People , medewerkersoverzicht met rollen en beschikbaarheid

Eén bron van waarheid

Je teaminformatie hoort niet in spreadsheets, berichten en hoofden te zitten.

Beschikbaarheid komt op één plek binnen. Verlofaanvragen ergens anders. Dienstwijzigingen gaan via berichten. Medewerkersgegevens staan in weer een ander bestand. Timento brengt de personeelsinformatie die de dagelijkse operatie nodig heeft samen in één platform.

Verspreid

  • Spreadsheet
  • Berichten
  • Verlof per e-mail
  • Papieren notities
  • Losse medewerkerslijsten
  • Mondelinge beschikbaarheid

Verbonden

Eén plek voor de mensen achter de operatie.

Medewerkers, rollen, beschikbaarheid, verlof en rechten staan in hetzelfde platform als het rooster, de gewerkte uren en de dagelijkse operatie.

  • Medewerkersprofielen
  • Rollen en rechten
  • Availability & Leave
  • Medewerkersportaal
  • Diensten ruilen
  • Meldingen

Jouw team

De mensen achter het rooster.

Een medewerker is in Timento meer dan een naam in een roostervak. Het operationele profiel bevat de gegevens die managers echt nodig hebben bij het plannen, draaien en beoordelen van de werkdag.

  • Naam
  • Contactgegevens
  • Rol
  • Personeelsnummer
  • Datum in dienst
  • Bankgegevens
  • Geboortedatum
  • Roosternotities
  • Bedrijf / locatie
  • Rechten

Managers hebben de personeelsinformatie in dezelfde omgeving waar het werk wordt aangestuurd , niet in een apart bestand dat niemand bijhoudt.

APP.TIMENTO.EU
ProductscreenshotTimento People , medewerkersprofiel met rol, contactgegevens en roosternotities
Timento People , medewerkersprofiel met rol, contactgegevens en roosternotities

Toegang en verantwoordelijkheid

De juiste mensen. De juiste toegang.

Timento scheidt wat iemand doet in de operatie van wat iemand mag in het platform. Een shiftleider in de keuken is een functierol. Een planner die roosters maakt en publiceert heeft een rechtenrol.

  • Medewerker

    Werkt in het medewerkersportaal: rooster, uren, beschikbaarheid, verlofaanvragen en de informatie bij de eigen diensten.

    • Mijn rooster
    • Clock In · Breaks · Clock Out
    • Availability & Leave
    • Gewerkte uren
  • Planner

    Bouwt en publiceert het rooster op basis van beschikbaarheid, verlof en rollen, en volgt op wat daarna verandert.

    • Smart Scheduling
    • Availability & Leave
    • Publish & Notify
    • Diensten ruilen
  • Bedrijfsbeheerder

    Beheert de inrichting: medewerkers, rollen, rechten, locaties en de instellingen achter de dagelijkse operatie.

    • Medewerkers
    • Rechten
    • Locaties
    • Control Center

Functierol vs. rechtenrol

Functierollen beschrijven het werk , receptie, keuken, housekeeping, leidinggevende , en worden gebruikt bij het plannen. Rechtenrollen beschrijven wat iemand in Timento mag zien en doen. Door ze gescheiden te houden kun je flexibel roosteren zonder beheerrechten uit te delen.

Plannen met echte informatie

Weet wanneer je team daadwerkelijk kan werken.

Availability & Leave koppelt de input van medewerkers aan de planning, zodat managers niet elke keer opnieuw de bezettingsinformatie hoeven te reconstrueren.

  • Beschikbaarheid

    Medewerkers geven aan wanneer ze kunnen werken, op dezelfde plek als hun rooster.

  • Verlofaanvragen

    Aanvragen komen binnen in Timento in plaats van via berichten, briefjes en gesprekken.

  • Verlofsaldi

    Waar saldi worden gebruikt, staan ze zichtbaar bij de aanvraag in plaats van in een apart bestand.

  • Goedkeuring

    Een manager beoordeelt en beslist. Niets wordt definitief omdat het even is genoemd.

  • Goedgekeurd verlof

    Eenmaal goedgekeurd hoort het verlof bij het planningsbeeld en is het geen verrassing op de dag zelf.

  • Kalenderoverzicht

    Planners zien wie beschikbaar is, wie vrij is en waar de gaten zitten vóór publicatie.

APP.TIMENTO.EU
ProductscreenshotTimento Availability & Leave , beschikbaarheid en verlofaanvragen
Timento Availability & Leave , beschikbaarheid en verlofaanvragen
  1. 01Medewerker
  2. 02Availability & Leave
  3. 03Smart Scheduling

Beschikbaarheid en goedgekeurd verlof zijn planningsinformatie, geen administratie. Ze bestaan zodat het rooster het team weerspiegelt dat je echt hebt.

Verlofproces

Van aanvraag tot rooster.

Eén route voor elke verlofaanvraag, van het moment van indienen tot het moment dat de planner het resultaat ziet.

  1. 01

    Aanvraag

    De medewerker dient de verlofaanvraag in via het medewerkersportaal, met datums en eventuele toelichting.

  2. 02

    Beoordeling

    De manager ziet de aanvraag samen met het teambeeld in plaats van los ervan.

  3. 03

    Goedkeuring

    De manager keurt goed of af, en de medewerker krijgt een duidelijk antwoord.

  4. 04

    Zichtbaar in de planning

    Goedgekeurd verlof is zichtbaar tijdens het roosteren, zodat niemand op vrije dagen wordt ingepland.

  • De medewerker weet waar hij aan toe is

    Een ingediende aanvraag heeft een status en een antwoord, geen ongelezen bericht.

  • De manager houdt controle

    Er wordt niets per ongeluk goedgekeurd en beslissingen worden met het team in beeld genomen.

  • De planner ziet het resultaat

    Goedgekeurd verlof is planningsinformatie op het moment dat het rooster wordt gemaakt.

Timento ondersteunt aanvraag, beoordeling, goedkeuring en zichtbaarheid in de planning. Het berekent geen wettelijke aanspraken en verwerkt geen loonstroken.

Self-service voor medewerkers

Alles wat medewerkers nodig hebben. Zonder administratief doolhof.

Geef medewerkers één eenvoudige, mobielvriendelijke plek voor de informatie en acties die ze tijdens de werkweek gebruiken.

Geen desktoplogin, geen apart HR-portaal en geen zoektocht naar een antwoord dat al in het platform staat.

  • Mijn rooster

    Komende diensten, tijden en locatie , altijd de gepubliceerde versie.

  • Agenda-export

    Je rooster waar je het nodig hebt: exporteer diensten als iCalendar-bestand (.ics) of abonnementslink en voeg ze toe aan een compatibele agenda-applicatie. Timento blijft de bron van waarheid.

  • Clock In · Breaks · Clock Out

    Start de dienst, registreer pauzes en klok uit vanaf dezelfde plek.

  • Availability & Leave

    Geef beschikbaarheid door en dien verlof in zonder een bericht te sturen.

  • Gewerkte uren

    Zie geregistreerde uren in plaats van ze uit het hoofd terug te rekenen.

  • Diensten ruilen

    Vraag een ruil aan bij een collega en volg wat ermee gebeurt.

  • Operational Checklists

    De routines die bij de dienst horen, op het toestel dat al in de hand ligt.

  • Knowledge Hub

    Procedures en instructies waar het werk gebeurt, niet in een map.

  • Meldingen

    Updates over roosters, aanvragen en goedkeuringen die er echt toe doen.

  • Collega's

    Zie wie er in het team zit en met wie ze samenwerken.

  • Verjaardagen

    Klein detail, echte cultuur , het team weet wanneer er iets te vieren valt.

Timento medewerkersportaal , Mijn rooster op mobiel
Timento medewerkersportaal , Mijn rooster op mobiel

Mobile first

Gemaakt voor de mensen die het werk doen.

Operationele medewerkers zouden geen desktop, cursus of ingewikkeld HR-portaal nodig moeten hebben om hun werkweek te regelen.

  • Eenvoudig
  • Snel
  • Duidelijk
  • Touchvriendelijk
  • Gefocust
  • Horeca
  • Hotels
  • Restaurants
  • Retail
  • Facilitaire dienstverlening
  • Productie
  • Events
  • Recreatie

Als de medewerkerservaring stroef is, wordt de personeelsinformatie erachter onbetrouwbaar. Timento houdt de dagelijkse handelingen kort genoeg om tussendoor te doen.

Timento medewerkersportaal , Mijn rooster
Timento medewerkersportaal , Mijn rooster

Flexibiliteit met controle

Plannen veranderen. Het rooster hoeft geen chaos te worden.

Mensen worden ziek, tentamens verschuiven, het leven gebeurt. Timento geeft medewerkers een gestructureerde manier om dat op te lossen zonder dat het gepubliceerde rooster de manager ontglipt.

  1. 01

    Medewerker vraagt ruil aan

    De medewerker vraagt om een dienst over te dragen in plaats van het onderling te regelen.

  2. 02

    Collega reageert

    Een collega accepteert of wijst af, zodat de vervanging een echte afspraak is.

  3. 03

    Manager houdt zicht

    De wijziging blijft zichtbaar voor de manager in plaats van achter het rooster om te gebeuren.

  4. 04

    Rooster blijft beheerst

    Het resultaat is één rooster waar iedereen op werkt , ook wie het gesprek nooit zag.

Medewerkers krijgen flexibiliteit, managers houden zicht. Timento is zo gebouwd dat dienstwijzigingen onderdeel blijven van het rooster en geen apart gesprek worden.

Houd iedereen op de hoogte

De juiste update. De juiste persoon.

Meldingen zijn updates die door gebeurtenissen in de operatie worden geactiveerd. Berichten zijn communicatie tussen mensen en teams. Timento houdt die twee gescheiden, zodat een update nooit verdwijnt in een gesprek.

  • Rooster gepubliceerd
  • Rooster gewijzigd
  • Open dienst beschikbaar
  • Verlofaanvraag ingediend
  • Verlof goedgekeurd of afgewezen
  • Ruilverzoek en reactie
  • Goedkeuring van uren
  • Opvolging van checklist en review

Elke melding hangt aan iets dat echt in de operatie gebeurde, dus de update heeft een onderwerp, een eigenaar en een vervolgstap.

Messages

Communicatie tussen mensen en teams.

Berichten dragen aankondigingen, teamupdates en vragen. Waar dit is ingeschakeld, kunnen medewerkers reageren, bevestigen dat ze iets gelezen hebben en zelf een teambericht starten.

  • Aankondigingen
  • Reacties
  • Bevestiging
  • Berichten van medewerkers

Action Needed

Maak van een bericht iets waar iemand verantwoordelijkheid voor neemt.

Sommige berichten vragen meer dan een leesbevestiging. Een Action Needed-bericht kan door iemand uit het team worden opgepakt, zodat het team en de manager zien dat het een eigenaar heeft.

  1. 01Bericht
  2. 02Action Needed
  3. 03Reageren / bevestigen
  4. 04Ik pak het op

Lichte operationele verantwoordelijkheid , geen projectmanagement.

In-app + push

Updates die het werkende team bereiken.

Roosters, aanvragen en operationele updates zouden niet afhankelijk moeten zijn van wie zijn inbox checkt. Ondersteunde meldingen komen in-app binnen en als pushmelding in de mobiele medewerkersomgeving.

  • In-app
  • Push

Medewerkers kunnen beheren hoe ze ondersteunde meldingstypen ontvangen, zodat relevante updates aankomen zonder onnodige ruis.

De medewerkersomgeving draait in de browser op mobiel , geen traditionele download uit een app store nodig.

Employee Pulse & Skills

Wie het werk doet , en wie er klaar voor is.

Twee toevoegingen aan hetzelfde verbonden medewerkersprofiel: een snel signaal uit het team, en een helder beeld van waarvoor mensen gekwalificeerd zijn.

Employee Pulse

Een snel signaal van de mensen die het werk doen.

Medewerkers kunnen snel aangeven hoe het gaat met een eenvoudige stemmingsindicator, eventueel gevolgd door één open vraag. Geen formulieren, geen vaste campagnes, geen scores.

Iets wat we moeten weten?

Bewust eenvoudig , geen

  • Engagementsoftware
  • HR-enquêtetool
  • Performancemanagement
  • Psychologische beoordeling
In ontwikkeling

Skills & Certifications

Weet wie klaar is voor het werk.

Beschikbaarheid vertelt wie kán werken. Skills & Certifications helpt vertellen wie gekwalificeerd is voor het werk , met verificatiestatus, geldig-vanaf, vervaldatum en documenten op hetzelfde medewerkersprofiel.

  1. 01Medewerker
  2. 02Skills & Certifications
  3. 03Rolvereisten
  4. 04Smart Scheduling
  • Productie
  • Facilitaire dienstverlening
  • Recreatie
  • Events
  • Technische en gereguleerde functies

Kwalificatiestatus

  • Geldig
  • Verloopt binnenkort
  • Verlopen
  • In behandeling

Timento geeft managers zicht op kwalificatiestatus en aankomende vervaldata. Het garandeert geen wettelijke of regelgevende naleving.

Beschikbaar

Rolgebaseerde toegang

Iedereen ziet wat nodig is.

Medewerkers, planners en managers werken in hetzelfde platform zonder toegang tot dezelfde informatie of dezelfde knoppen nodig te hebben.

  • Rolgebaseerde toegang

    Wat iemand mag zien en doen volgt de rechtenrol, niet een informele afspraak.

  • Scheiding per bedrijf

    Bedrijven blijven gescheiden, zodat informatie blijft waar die hoort.

  • Locatietoegang

    Waar met meerdere locaties wordt gewerkt, kan toegang de eigen locaties volgen.

  • Managerrechten

    Managers krijgen de planning-, goedkeurings- en opvolgingsfuncties die hun rol vraagt.

  • Self-service

    Medewerkers beheren hun eigen rooster, uren, beschikbaarheid en aanvragen , en niets daarbuiten.

  • Beheerinstellingen

    Bedrijfsbeheerders beheren medewerkers, rollen, rechten en de inrichting achter de operatie.

Toegang wordt hier beschreven als rolgebaseerde toegangscontrole binnen Timento. Concrete beveiligingscertificeringen staan apart op de securitypagina.

Voor managers

Minder achter dingen aan. Meer overzicht.

Een manager zou niet tussen vijf losse systemen hoeven te schakelen om het team te begrijpen.

Omdat mensen, planning, tijd en dagelijkse operatie één platform delen, is het antwoord op “hoe staan we ervoor?” een scherm in plaats van een rondje bellen.

Bekijk het Control Center
  • Medewerkers en rollen
  • Availability & Leave
  • Diensten ruilen
  • Meldingen
  • Gewerkte uren
  • Review & Approve
  • Live Team Status
  • Control Center

Voor medewerkers

Eén plek voor de werkweek.

De medewerkersreis in Timento is kort, voorspelbaar en elke week hetzelfde.

  1. 01Rooster bekijken
  2. 02Clock In · Breaks · Clock Out
  3. 03Werk uitvoeren
  4. 04Knowledge Hub raadplegen
  5. 05Verlof aanvragen
  6. 06Gewerkte uren bekijken
  7. 07Op de hoogte blijven

Pauzes zitten bewust in de cyclus. Juist door ze goed te registreren zijn de gewerkte uren later de moeite van het beoordelen waard.

Mensen + planning

Beter plannen begint met betere personeelsinformatie.

Een rooster is nooit beter dan wat de planner over het team weet. Personeelsbeheer levert die informatie voordat de eerste dienst wordt ingepland.

Wat de planning gebruikt

  • Medewerker
  • Rol
  • Availability & Leave
  • Arbeidsinformatie waar geverifieerd
  1. 01Smart Scheduling
  2. 02Conflict Detection
  3. 03Publish & Notify
Ontdek Smart Scheduling

Mensen + tijd

Van ingeroosterde medewerker naar gewerkte uren.

Hetzelfde medewerkersrecord loopt van de geplande dienst tot de goedgekeurde uren, zodat er achteraf niets handmatig gekoppeld hoeft te worden.

  1. 01Medewerker
  2. 02Geplande dienst
  3. 03Clock In · Breaks · Clock Out
  4. 04Gewerkte uren
  5. 05Review & Approve
  6. 06Payroll Ready
Ontdek tijd en aanwezigheid

Mensen + operatie

Verbind mensen met het werk waar ze verantwoordelijk voor zijn.

Timento weet niet alleen wie er werkt. Het verbindt mensen met wat er tijdens de werkdag moet gebeuren.

Persoon

Medewerker op dienst

Hun werk

Operational Checklists bij de rol en de dienst

Persoon

Start van de dienst

Hun werk

Daily Briefing met de prioriteiten en context van vandaag

Persoon

Nieuwe of incidentele medewerker

Hun werk

Knowledge Hub met de procedure voor de taak

Persoon

Einde van de dienst

Hun werk

Handover & Team Updates voor het volgende team

Rollen bepalen wie verantwoordelijk is, en het operationele werk volgt diezelfde rollen , zodat niets afhangt van onthouden wie het meestal doet.

Ontdek Operations Hub

Gebouwd rond echte teams

Verschillende teams. Eén verbonden personeelsbestand.

Teamstructuren verschillen per sector. Rollen, locaties en rechten laten Timento dat weerspiegelen zonder een ander product te worden.

Selecteer een sector om te zien hoe Timento zich aanpast aan verschillende operaties.

Hotels

  • Receptie
  • Housekeeping
  • Ontbijt
  • Onderhoud
  • Management
Hotels

De medewerkerservaring blijft in alle gevallen hetzelfde. Wat verandert is de structuur erachter.

Van klein team tot meerdere locaties

Voeg mensen toe zonder chaos toe te voegen.

Voeg medewerkers, locaties, managers, rollen en rechten toe terwijl je hetzelfde platform en dezelfde vertrouwde medewerkerservaring houdt.

  1. 01

    Kleine onderneming

    Eén team, één locatie en een manager die het meeste zelf doet.

  2. 02

    Groeiende teams

    Meer mensen, meer diensten en de eerste behoefte aan structuur rond beschikbaarheid en goedkeuringen.

  3. 03

    Meerdere locaties

    Meerdere vestigingen, lokale managers en toegang die de verantwoordelijkheid volgt.

  4. 04

    Complexere organisaties

    Meerdere bedrijven, gelaagde rechten en managers die overzicht nodig hebben in plaats van details.

Eén verbonden platform

Mensen hangen samen met al het andere.

Personeelsbeheer is geen losstaande medewerkersdatabase. Het voedt de rest van de werkdag.

  1. 01Smart Scheduling
  2. 02Availability & Leave
  3. 03Publish & Notify
  4. 04Daily Briefing
  5. 05Clock In · Breaks · Clock Out
  6. 06Operational Checklists
  7. 07Knowledge Hub
  8. 08Live Team Status
  9. 09Control Center
  10. 10Review & Approve
  11. 11Payroll Ready

Elke stap hierboven gebruikt dezelfde medewerkers, rollen en rechten. Dat houdt de werkdag consistent van planning tot rapportage.

Waarom dit telt

Personeelsdata die de dag echt helpt draaien.

Beschikbaarheid beïnvloedt de planning. Rollen beïnvloeden verantwoordelijkheden. Gewerkte uren beïnvloeden goedkeuringen. Verlof beïnvloedt de bezetting. Timento houdt die verbanden verbonden.

Informatie over mensen

  • Medewerkersgegevens ergens opgeslagen
  • Verlof bijgehouden in een aparte lijst
  • Beschikbaarheid verzameld en overgetypt
  • Rollen die bekend zijn maar niet worden gebruikt

Informatie die de dag draait

  • Availability & Leave als input voor Smart Scheduling
  • Rollen die Operational Checklists aansturen
  • Gewerkte uren richting Review & Approve
  • Goedgekeurd verlof zichtbaar tijdens het plannen
  • Rechten die aansluiten op verantwoordelijkheid
  • Meldingen gekoppeld aan echte gebeurtenissen

Timento personeelsbeheer gaat over de mensen die nodig zijn om het personeelsbestand en de werkdag te draaien. Het is geen systeem voor werving, beoordelingsgesprekken of secundaire arbeidsvoorwaarden.

Vragen en antwoorden

Vragen over personeelsbeheer

Korte, feitelijke antwoorden over medewerkersgegevens, beschikbaarheid, verlof, diensten ruilen, self-service en rechten in Timento.

Welke medewerkersgegevens kan ik in Timento beheren?

Timento bewaart de personeelsinformatie die de operatie nodig heeft: naam, contactgegevens, rol, personeelsnummer, datum in dienst, geboortedatum, bankgegevens, roosternotities, bedrijf of locatie en rechten. Het is een operationeel medewerkersprofiel en geen volledig HR-administratiesysteem. Het idee is dat managers die gegevens hebben op dezelfde plek waar planning, uren en dagelijkse operatie samenkomen.

Kunnen medewerkers hun eigen beschikbaarheid doorgeven?

Ja. Medewerkers geven via het medewerkersportaal aan wanneer ze kunnen werken, op dezelfde plek als hun rooster. Die beschikbaarheid wordt planningsinformatie, zodat planners het rooster bouwen op wat het team echt heeft doorgegeven in plaats van het opnieuw op te vragen via berichten.

Hoe vragen medewerkers verlof aan?

Medewerkers dienen een verlofaanvraag in via het medewerkersportaal, met datums en eventuele toelichting. De aanvraag krijgt een status, dus de medewerker ziet waar het staat in plaats van te wachten op een antwoord in een chat. Er hangt niets af van een briefje, bericht of gesprek dat onthouden moet worden.

Kunnen managers verlofaanvragen goedkeuren?

Ja. Een manager beoordeelt de aanvraag samen met het teambeeld en keurt goed of af. De medewerker krijgt een duidelijk antwoord en het besluit blijft zichtbaar in het platform. Timento ondersteunt aanvraag, beoordeling en goedkeuring; het berekent geen wettelijke aanspraken en verwerkt geen loon.

Is goedgekeurd verlof zichtbaar in de planning?

Ja. Goedgekeurd verlof is zichtbaar tijdens het roosteren, zodat niemand per ongeluk op vrije dagen wordt ingepland. Samen met beschikbaarheid geeft dat de planner een realistisch beeld van wie er echt kan werken voordat het rooster wordt gepubliceerd.

Kunnen medewerkers diensten ruilen?

Ja. Een medewerker kan een ruil aanvragen, een collega reageert, en de wijziging blijft zichtbaar voor de manager in plaats van onderling geregeld te worden. Medewerkers krijgen flexibiliteit terwijl managers zicht houden, zodat het gepubliceerde rooster de enige versie blijft waar iedereen op werkt.

Wat kunnen medewerkers doen in het medewerkersportaal?

Het medewerkersportaal biedt Mijn rooster, Clock In · Breaks · Clock Out, Availability & Leave, gewerkte uren, diensten ruilen, Operational Checklists, Knowledge Hub, meldingen, collega's en verjaardagen. Het is mobielvriendelijk, zodat operationele medewerkers hun werkweek regelen vanaf het toestel dat ze al bij zich hebben.

Kunnen verschillende gebruikers verschillende rechten hebben?

Ja. Timento werkt met rolgebaseerde toegang, zodat medewerkers, planners en bedrijfsbeheerders in hetzelfde platform werken zonder dezelfde inzage of knoppen. Functierollen beschrijven het werk dat gepland wordt; rechtenrollen beschrijven wat iemand in Timento mag zien en doen. Door ze gescheiden te houden kun je flexibel roosteren zonder beheerrechten uit te delen.

Kan Timento medewerkers op meerdere locaties beheren?

Ja. Medewerkers, rollen en rechten kunnen per bedrijf en locatie worden georganiseerd, en toegang kan de locaties volgen waar iemand verantwoordelijk voor is. Zo groeit een organisatie van één team naar meerdere locaties zonder van platform te wisselen of medewerkers opnieuw op te leiden.

Geef je team één plek om vanuit te werken.

Probeer Timento 30 dagen met maximaal vier medewerkers en zie hoe mensen, planning, tijd en dagelijkse operatie samenwerken.

30 dagen · Tot 4 medewerkers · Geen creditcard · Persoonlijke onboarding